Duurzaamheid

We zijn eerlijk: we gaan deze pagina niet vullen met grote woorden. Duurzaamheid is een reis en we staan nog aan het begin van de onze — dus hier is wat we vandaag daadwerkelijk doen, niet meer dan dat.

Kleine dingen, elke dag

Neutrale verpakking, minder van alles. Elke bestelling gaat de deur uit in neutrale, merkloze verpakking — een compacte verzendzak, geen overbodig grote doos. Geen glanzende prints, geen laagjes merkidentiteit, geen reclamefolders: wat je privacy beschermt, neemt ook minder ruimte in — in elke vrachtwagen en op elk schap.

Klimaatbewuste levering. Onze bezorgpartners voeren CO2-neutrale verzendprogramma's, en elk Deluxerie-pakket wordt daaronder verzonden — een kleine toeslag die wij op elke bestelling betalen, zodat jij dat niet hoeft.

Retouren met een tweede leven. Elke retour wordt individueel geïnspecteerd — en items die ongebruikt terugkomen, met het zegel nog intact, krijgen een nieuw thuis. Ons beleid om eerst te inspecteren bestaat vanwege hygiëne, maar het betekent ook dat goede items niet verloren gaan.

Gebouwd in Europa, verzonden in Europa. We opereren vanuit Nederland en bedienen heel Europa — kortere afstanden, een kleinere voetafdruk dan verzending vanaf de andere kant van de wereld.

Wat we niet doen

We noemen onszelf niet groen, drukken geen bladeren op onze dozen en doen geen beweringen die we niet kunnen bewijzen. Zodra we echte stappen zetten die het vertellen waard zijn — betere materialen, betere verpakking, geverifieerde programma's — lees je dat hier als eerste.